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自2021年,主动融入成渝地区双城经济圈建设,聚焦企业、群众异地办事痛点难点,探索“川渝通办”多元协同模式以来,隆昌市设立“川渝通办”专窗,优化审批办理流程,有效破除区域分割限制,实现便民服务川渝互动、上下联动,打造区域协作高水平样板。
日前,因社保卡遗失,曾在重庆上班的隆昌市民陈梅来到隆昌市政务服务中心“川渝通办”窗口办理社保卡异地补办业务,仅几分钟就完成了业务办理。
市民陈梅告诉记者:“川渝通办真的是很方便,让我们不用再跨省来回的奔波,解决了我们异地办理的难题。他们还设立了一个川渝通办专区窗口,效率非常高。”
据了解,社保卡异地补办业务与去年4月纳入“川渝通办”事项清单,实现跨省补办。此外,川渝营业执照异地互办互发也是隆昌“川渝通办”窗口探索拓展“川渝通办”领域业务的一次生动实践。此前办理过相关业务的重庆庆导智能控制系统有限公司隆昌分公司负责人李先生深有体会。
据李先生介绍,由于公司业务发展要在隆昌开一个分公司,需要办理营业执照,原本以为要到隆昌本地办,但咨询了解后发现可以异地办理,联系了隆昌行政审批局,很快就办好了。隆昌行政审批局还免费把材料邮寄给他。他觉得很满意。
据介绍,当前,隆昌市对照省级三批次“川渝通办”事项清单,已梳理发布涉及13个部门186项“川渝通办”事项清单,并补充梳理“川渝通办”事项清单外18项事项纳入“川渝通办”。包括身份证异地补办、补领和机关事业养老保险关系转移等便民“小事”。
据隆昌市政务服务中心副主任唐璜介绍,隆昌市全面推进“川渝通办”建设,在市政务服务中心及13个镇(街)便民服务中心开设“川渝通办”窗口,川渝通办工作的规范运行,有效地打破了地域阻隔和信息壁垒,以“全程网办”“异地代收代办”“线上线下联办”业务模式办理,着力解决企业、群众办事两地跑的问题,事项办理程序“应减尽减”,让川渝两地办事群众和企业,异地办事不再难。
截至目前,隆昌市从“面对面”到“键对键”办理“川渝通办”政务服务事项637件,主要办理重庆市区域内企业开办、社会保险、公安户政等7个领域高频事项,接受咨询1200余人次,办理满意率达100%。接下来,隆昌市将拓宽跨域通办范围、提升基层通办质效、推进荣隆快速通办,持续深化“川渝通办”,全力优化营商环境。
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